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할인판매가 | 44,900원 (44,900원 할인) |
상품 추가설명 번역정보 |
무엇보다도 모던한 디자인과 화이트 컬러에 꽂혀서 산 제품입니다!! 솔직히 말하면 집에서 사용중인 다른 타 핸디형 스팀 다리미보다 많이 불편해요.. 헤드부분이 진짜 엄청 나게 무겁습니다!! 한손으로 옷잡고 한손으로 다리미들고 셔츠 한장 다리면 팔이랑 손이 뻐근해질정도로 많이 무겁습니다.. 디자인땜에 감수해야할 부분이긴 하지만 손목 안좋으신분들 고려하시고 구매하셔요!
개봉씰 얘기가 있어 그런가보다 했는데 쓰던거 주신거에요??ㅎㅎㅎ저렴한 이유가?리퍼라고 적어놓던가 뭔가 조치가 필요하실듯해요...제품만 하자없길 바래봅니다..
택배상자 열자마자 이미 컷팅되어있는거보고 기분나빠서 전화했는데 교환신청도 반품신청도 나보고 하라고 하니까 더 열받네
친구 선물로 스팀다리미 선물 하기로 했고, 보관하기도 깔끔하고 컬러나 디자인도 깔끔해서 바로 주문하였습니다.
구매후 택배를 뜯어 보니 첨부드리는 사진처럼 되어있더군요.
제대로 포장되어있어야하는 스티커는 잘려있었고, 박스 자체도 훼손되어있었습니다.
본인이 직접 사용하려고 구매했더라도 이렇게 훼손되어있다면 환불되어진 제품은 아닌지싶어 교환이나 환불을 할것같은데,
심지어 선물을 위한 구매였기에 문제가 있어보여 다음날 전화드렸습니다.
상황을 말씀드렸음에도 배송 중 뜯어질수있다는 답변, 그리고 개폐되어진 박스 흔적을 말씀드렸지만 그럼 교환을 원하는지 환불을 원하는지만 물어보시더라구요.
상황에 대한 확인이 필요했고 그부분에 대해 문의를 드렸더니 확인을 못해서 답변을 못주신다기에 사진도 첨부하여 메일 보내드렸습니다.
답변은 정확한 이유 확인이 어렵다는 것이었고, 검수 및 출고과정에서 발생한것으로 추축하신다는것이었습니다.
더불어 추후 이러한 상황이 발생하지 않도록 주의하신다고 하셨구요.
그 메일을 받은날 교환된 상품을 받아 확인해보았더니 또 같은상황이더라구요.
다음날 다시 연락드렸습니다.
통화는 매번 같은 상담원 분이셨구요. 환불해주신다더라구요.
만약 검수과정에 발생한일이라면 본사쪽에서 모르고 있어도 되는일인가요?
전 그제서야 사과를 받았지만 사과받은 사람의 입장같지가 않고 오히려 쫓겨난 진상손님이 된 입장같더라구요.
같은 상태의 상품을 2번이나 받아 시간낭비만 한상태인데 그냥 환불을 하라구요?
제대로 확인하여 보내드리겠다는 말은 못하겠다구요? 출고되는 상품이 한두개가 아니기에 저에게만 신경써서 배송해줄수 없다구요?
구매를 원하면 이쪽에서는 환불을 하고 쿠팡에서 구매하라고 하셨죠?
저는 본사에서 구매를 했는데 왜 본사에서 납품하는 다름 홈페이지에서 구매를 하라고 하시는건지 전혀 납득이 가질않네요.
저에게 A급 물품을 배송해줬는데 제가 계속 이런 사유로 교환하게되면 B금 물품이 된다고 하셨는데,
개폐되어진 흔적이 있는 박스가 어떤사유로 그렇게 되어진지 모르는 상황에 어떻게 A급 물품이라고는 판단을 하실수 있는지 모르겠습니다.
상품명 | 제니퍼룸 핸디 스티머 |
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모델명 | JR-SI5540WH |
배송비 | 3,000원 (30,000원 이상 구매 시 무료) |
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판매가 | 44,900원 |
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